Marketingstratégiára minden webáruháznak szüksége van!
Átfogó és jól kidolgozott marketingstratégia hiányában alkalmazott ad-hoc megoldásokkal nem lehet hosszú távon jó eredményeket elérni, ezért fontos, hogy az e-kereskedelemben tevékenykedő vállalkozások rendelkezzenek vele. (X)
A tervezhető célok, eszközök és megoldások biztonságot és kiszámíthatóságot, valamint jobb eredményeket és piaci előnyt biztosítanak a vállalkozások számára. De hogyan alakítható ki a stratégia? Úgy érzed, nem vagy a megfelelő tudás birtokában, ezért beletörne a bicskád? Ne aggódj, szervezd ki, bízd az Adlab PPC ügynökségre a marketingstratégia megalkotását! Ha pedig magad fognál hozzá, mutatunk néhány tippet, tarts velünk, ha szeretnéd megkönnyíteni az életedet!
Ezt tedd a stratégia kialakítása előtt!
A megfelelő marketingstratégia kialakítása érdekében, szükség lesz néhány alapvető inputra, amelyeket triviálisnak érezhetsz, mégis nagyon fontos, hogy tovább tudj lépni.
Amennyiben még nem rendelkezel termékekkel, olyanokat válassz a portfólióba, amelyeket többször is el tudsz adni! Érdemes az adott árszintnek megfelelő, lehető legmagasabb minőségű termékeket választani, ez ugyanis megkönnyíti az értékesítést, a marketinget. Határozd meg a legfontosabb termékeket, gondold át, van-e rájuk kereslet, rendelkezel-e elegendő készlettel, illetve számszerűsítsd a haszonkulcsokat!
Kategorizáld a legfontosabb termékeket, de lehetőleg ne a hagyományos termékkategóriák szerint, hanem például az árrés vagy a kereslet függvényében. Határozd meg a piaci előnyödet, vagyis, hogy mitől vagy jobb, mint a konkurens webáruházak. Határozd meg a célközönségedet! Ez könnyű lehet, ha már vannak vásárlóid, hiszen csak az ideálisakat kell kiválasztanod. Induló vállalkozásként Buyer Personát kell megalkotnod.
Egy fontos lépés: a konkurenciaelemzés
A versenytársak felmérése, elemzése a stratégia szempontjából kulcsfontosságú, azonban nem szabad túl sokat se foglalkozni velük. Kisebb büdzsével, viszonylag kevés termékkel rendelkező webáruházak esetében elég a szűkebb, a fő termékvonal tekintetében konkurens cégekkel foglalkozni, ugyanis a szélesebb körre se ráhatásunk nem lesz, se energiánk.
Vizsgáld meg, mit csinálnak jól, rosszabbul, hogyan kommunikálnak, milyen technikákat használnak, mit erősítenek. Elemezd a weboldalukat gyorsaság, navigálhatóság, mobilos használhatóság szempontjából. Nézd meg a termékkínálatot, a készletet, vedd górcső alá a rendelési, vásárlási, szállítási folyamatot, az ügyfélszolgálatot, illetve hogy alkalmaznak-e remarketinget, cross-sellt és up-sellt, stb.
A marketingstratégia kialakítása
Határozz meg célokat 1 éves időtávra, ehhez hasznos a SMART célok koncepció. Ezek, illetve a prio termékek, erősségek és a célcsoport ismeretében hozd létre a tökéletes ajánlatot a vásárlók számára! Dolgozd ki a nyerő kommunikációs stratégiát, jelöld ki hozzá a csatornákat!
A költségkeret kijelölése már nehezebb dió lehet, ha nem megy, alkalmazz szakértő csapatot, akikre a kampányok kezelését is rábízhatod.